Publié le 24 Mai 2012

concours-podium.jpgSuite à une expertise des comptes dans le CE CARREFOUR MARKET Nord Est , le cabinet Syndex nous annonce que le groupe Carrefour aurait perdu une place au rang mondial. A trois semaines de l’assemblée générale des actionnaires, on comprend bien pourquoi ce résultat n’est pas encore tombé dans la main des médias !

Derrière l’intouchable « Wal Mart », Carrefour avait conquis la seconde place mondiale en 2000. Il la perd en 2011 (suite aux opérations de désengagement de certaines activités et filiales – voir ci-après), dépassé largement par Mc Kesson Corp (dont l’activité s’exerce dans le domaine de la santé).

D’autres challengers se rapprochent, notamment CVS Pharmacy (autre groupe américain dans le domaine de la santé), Tesco au Royaume-Uni et le groupe Mulliez en France. Ce groupe devrait facilement atteindre les 70 Mds€ de chiffre d’affaires en 2011.

§ Les enseignes mondiales connaissent des évolutions heurtées.

La comparaison dans le temps des enseignes de la grande distribution montre de fortes perturbations pour certaines d’entre elles. Ainsi, le groupe hollandais Royal Ahold a-t-il connu une forte progression de 1999 à 2002, pour ensuite sombrer dans le classement avec ses difficultés aux Etats-Unis, engendrant des restructurations lourdes.

D’autres sociétés connaissent des évolutions heurtées. Mais en tout état de cause, la tendance est à la concentration de la grande distribution, et à la constitution de positions oligopolistiques (dans des zones géographiques) dans un contexte internationalisé. La concurrence existe certes ; mais est assez « contrôlée ».

§ Ces transformations peuvent impliquer tous les groupes ; et nul n’est à l’abri.

Carrefour devrait tenir compte de l’avertissement donné par l’exercice 2011.

La troisième position mondiale n’est pas « acquise ».

classement mondial 2012 classement mondial 2011

Certains l'avaient déjà prédit en 2008.

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Publié le 22 Mai 2012

img2736.jpgCarrefour, dont la part de marché ne cesse de s'éroder en France, s'apprête à commercialiser une nouvelle ligne de cosmétiques sous sa propre marque pour tenter de conquérir et fidéliser de nouvelles clientes.

Laits pour le corps, crèmes anti-âge et rouges à lèvres seront déclinés en cinq gammes et vendus sous la marque "Cosmétiques Design Paris" dans tous les formats que compte le groupe de distribution dans l'Hexagone.

Il s'agit de la deuxième tentative de Carrefour pour se faire une place sur un marché de la beauté particulièrement concurrentiel dans la grande distribution. Le premier distributeur européen avait lancé sa marque "Les Cosmétiques" il y une dizaine d'années. Encore disponible en rayons, elle sera progressivement remplacée par la nouvelle.

En France, les ventes de cosmétiques de marque de distributeur (MDD) représentent moins de 10% du chiffre d'affaires réalisé par Carrefour avec l'ensemble de ses produits vendus sous "MDD".

"Il faut faire venir les femmes en leur offrant du glamour dans l'univers de la beauté", estime-t-on chez Carrefour.                lire l'article

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Publié le 11 Mai 2012

plassatCe jeudi, le patron de Carrefour s'est présenté aux syndicats du groupe. Il n'a fait aucune allusion à des suppressions massives d'emplois. Mais il n'a pas caché sa volonté de réduire les coûts, notamment dans les sièges sociaux.

Georges Plassat a parlé deux heures durant. Devant le comité de groupe réuni ce jeudi, le nouveau patron du groupe CARREFOUR a « mené la conversation », rapporte Bruno Moutry, représentant syndical CFDT. Au cours de cette réunion informelle, l’ancien patron de Casino et de Carrefour en Espagne qui, le 18 juin, deviendra PDG du groupe Carrefour, s’est efforcé de rassurer les partenaires sociaux du groupe. Depuis fin avril, Force Ouvrière affirme que le distributeur aux 115.000 salariés en France envisage plus de 3 000 suppressions de postes.

Réduire les coûts dans les sièges sociaux

Il n’empêche. « Nos craintes ne sont pas levées », juge Serge Corfa, élu CFDT. Car le patron de Carrefour est précédé de sa solide réputation de cost-killer héritée de Vivarte. « Elle effraie toute la maison Carrefour », rapporte un ancien cadre. Deux hauts dirigeants viennent d’en faire les frais : José Carlos Gonzalez-Hurtado, directeur du développement commercial et marketing, et Patrick Rouvillois, directeur marketing groupe, ont été remerciés début mai, comme l’a révélé La Tribune. « Cela s’est fait en dix jours. Le mercredi, George Plassat les a interpellés. Le vendredi, ils faisaient leurs cartons », raconte un ancien cadre. Manifestement, ce n’est pas fini. Lors de la réunion du comité de groupe, le nouveau patron de Carrefour n’a pas caché sa volonté de réduire les frais dans les sièges sociaux, indique Bruno Moutry. Ce n’est pas sans inquiéter, notamment au siège de Mondeville, prés de Caen dans un « bâtiment à moitié vide », rapporte ce dernier. Georges Plassat devrait aussi passer en revue les budgets de communication de Carrefour qu’il jugerait trop coûteux. Son objectif serait de dégager des budgets pour raviver des magasins « sales et dégradés » et de les recentrer sur les rayons alimentaires. Une relance s'impose : en France, le résultat opérationnel de Carrefour a plongé de prés d’un tiers en 2011.  lire l'article

comite de groupe 10 mai2012-copie-1 comite de groupe 10 mai2012

RencontrePlassat10.05.12 RencontrePlassat10.05.12


 


 

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Rédigé par Franck D

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Publié le 7 Mai 2012

La part de marché en France des enseignes du Groupe CARREFOUR a connu une nouvelle baisse entre le 19 mars et le 15 avril, rapporte vendredi le site du magazine spécialisé dans la distribution LSA citant les données compilées par Kantar.

Recul des deux principales enseignes du groupe
Selon lsa.fr, la part de marché du distributeur recule de 1,7 point de pourcentage, à 21%, contre 22,7% durant la même période de l'année précédente.
«Les deux principales enseignes du groupe Carrefour sont touchées par ce plongeon: les hypermarchés en tête qui reculent de 1,2 point à 11,4% de part de marché alors que les supermarchés Carrefour Market perdent eux 0,6 point à 7,9%», précise le site ajoutant que ce sont Leclerc, Intermarché et Système U qui profitent le plus du recul du leader français.
Carrefour n'a pas souhaité faire de commentaires.                  lire l'article

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Publié le 29 Avril 2012

Par AFP, AP, Reuters Agences | Publié le 27/04/2012 à 21:44

carrefourSale temps pour Carrefour. Les syndicats FO et CFDT du groupe de distribution Carrefour attendent au moins 3000 suppressions de postes. «Nous avons la certitude qu’il y aura entre 3 et 4000 suppressions d’emplois», a indiqué à l’AFP Dejan Terglav, secrétaire fédéral en charge du commerce pour FO, premier syndicat de l’entreprise qui a vu sa rentabilité chuter en 2011.

Selon le syndicaliste, qui explique s’être fondé sur les «remontées des cadres supérieurs syndiqués chez FO qui ont vu des notes écrites, des plans», les suppressions concerneront «20 personnes en moyenne par magasin», au nombre de «200 et quelque», et «le reste serait réparti sur les sièges sociaux». Serge Corfa, responsable CFDT, deuxième syndicat de Carrefour, a estimé que les chiffres de FO sont «même sous-estimés», même si les syndicats n’ont à ce stade «aucun écho officiel». Mais «l’enjeu est pire que ça», a prévenu le syndicaliste, qui se demande si «Carrefour n’est pas en train de démanteler le groupe», n’hésitant «plus à vendre ses magasins».

--> La direction de Carrefour, sollicitée par l’AFP, s’est refusée à tout commentaire.             lire l'article

Une réunion extraordinaire du Comité de Groupe France se tiendra le jeudi 10 mai prochain de 8h à 10h30, au cours de laquelle Monsieur Plassat, Directeur Général Délégué, viendra se présenter et répondra à quelques questions. Monsieur Prioux, Directeur Exécutif France, sera également présent.


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Publié le 21 Avril 2012

Info France 3 / Publié le 16/04/2012 | 17:25

L'accident s'est passé sur le parking de Carrefour Market, rue du Général Leclerc à Hem. Un camion, probablement venu livrer le magasin, fait une manoeuvre et percute, probablement sans s'en rendre compte une dame âgée de 84 ans qui venait faire ses courses. Il était 15 heures environ. L'octogénaire n'a pas survécu à ses blessures. Le camion, lui, ne s'est pas arrêté. Mais il n'a sans doute pas pris délibérément la fuite. La brigade accidents de Roubaix lance un appel à témoins pour retrouver ce camion, sans doute de couleur rouge et connaître des détails sur les circonstances de cet accident. 

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Publié le 17 Avril 2012

coutances.jpgLa mobilisation contre les magasins ouverts le dimanche se poursuit à Coutances. Après une première manifestation dimanche dernier, suite à l’ouverture dominicale de Carrefour Market et d’Intermarché, une centaine de personnes sont venues dès 8 h 30 ce 15 avril exprimer leur désapprobation. En grande partie, il s’agissait d’employés de Leclerc, qui craignaient déjà de voir leur supermarché offrir des services similaires, mais aussi quelques personnes des abattoirs Socopa, fournisseurs des grandes surfaces et de la CFDT. « Aucun des deux établissements n’a ouvert aujourd’hui, c’est une première victoire déjà pour nous », tonne Jean-Luc Michel, secrétaire général de la CFDT.

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Publié le 14 Avril 2012

Dans certaines régions de France, il reste quelques CARREFOUR MARKET qui sont fermés habituellement le lundi. La Direction a ainsi décidé d'en ouvrir certains  la veille du 1er et du 8 mai. Voici les règles d'application pour ces ouvertures exceptionnelles données dans le CE Nord:
Rémunération Employés et Agents de maîtrise :
Pour les magasins fermés habituellement le lundi mais ouverts exceptionnellement soit le matin, soit la journée, les heures travaillées feront l’objet d’une majoration de 100% et le repos sera décalé dans la semaine ou la quinzaine précédente ou suivante.
Rémunération Cadres
Pour les magasins fermés habituellement le lundi mais ouverts exceptionnellement soit le matin, soit la journée, majoration de salaire égale à 1 jour ou une ½ journée le cas échéant s’ajoutant à la rémunération mensuelle + décalage d’1 ou ½ journée de repos (dans les 15 jours qui précèdent ou suivent).
Pour ces ouvertures, c'est Appel au Volontariat.                                     

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Publié le 12 Avril 2012

argent-copie-1.jpgAprès avoir eu un retour favorable des adhérents à plus de 70 % pour une signature sur les Négociations Annuelles Obligatoires, la CFDT a signé cet accord.

Contrairement à la CFTC et FO qui sont aussi signataires, nous avons demandé à la Direction de s'engager par écrit sur 2 points , important à nos yeux,qui ne figuraient pas dans celui ci alors qu'ils avaient été abordés et validés en réunion. Ainsi, il n'y aura pas d'autres interpretations possibles.

Voici les deux ajouts :

-Concernant le travail du dimanche, nous confirmons que les termes de l'accord NAO du 28 mars 2012 ne doivent absolument pas remettre en cause le volontariat du travail du dimanche, puisque le travail du dimanche des employés repose sur la base du volontariat.
-Concernant le remboursement du montant de la cotisation de la Carte Pass pour l'année 2012 déjà payée par certains salariés, nous confirmons qu'il s'agit bien d'un engagement que nous avons pris lors de la négociation et que dans ce cadre nous procéderons à ce remboursement dans les meilleurs délais.   Accord NAO 2012 signe Accord NAO 2012 signé FO-CFTC-CFDT

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Rédigé par Franck D

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Publié le 10 Avril 2012

plassat.jpg

 Chez Vivarte, il a internationalisé les achats en privilégiant la zone dollar, ce qui, compte tenu de la hausse de l’euro, a permis d’engranger de la baisse de prix. Pour cela, il a eu le "courage de"projeter 250 collaborateurs à Hong Kong. »

Le soin du détail :

Bien acheter, c’est l’une des qualités de base d’un bon distributeur. Mais elle n’est pas suffisante. La distribution, où les marges sont faibles, c’est aussi le souci du détail. Cela tombe bien : le soin du détail, c’est aussi, à l’évidence, la spécialité de Georges Plassat, héritée de l’école hôtelière. Sur ce thème, les anecdotes foisonnent au sujet de celui qui adore jouer le client mystère. Plusieurs racontent la visite d’un hypermarché Casino où le futur patron de Carrefour découvre un congélateur en panne. Sans attendre, Georges Plassat ôte sa veste, retrousse ses manches, s’allonge sous le meuble de froid et le fait redémarrer. Des anciens de Casino racontent qu’il suivait en voiture les camions de livraison pour voir si les trajets ne pouvaient pas être optimisés. « Visiter un magasin avec lui est une expérience édifiante : en quelques minutes, il repère les produits manquants ou les rayons mal rangés. Il sait quel est le chiffre du point de vente, si sa marge est bonne et s’il y a trop de personnel », raconte Lionel Zinsou. « C’est de l’imagerie médicale. » Le personnage, toujours en souvenir de sa formation hôtelière, fait le même numéro au restaurant, où il note la qualité du service : 18/20 pour le sommelier, 9/20 pour la serveuse qui ne regarde pas le client, etc.

« Nous savons que Georges Plassat est capable d’avoir une vraie vision stratégique mais aussi d’être intransigeant sur l’exécution. Il a même ce côté malin des distributeurs qui peut aller jusqu’à mettre en fond de rayon des produits achetés en promotion, pour gagner un peu de marge », constate un proche du conseil. La différence avec Lars Olofsson, l’actuel PDG sur le départ, ancien numéro deux de Nestlé, qui voyait les choses par le haut, en bon industriel, et visitait peu les magasins, est patente...

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Rédigé par Franck D

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